找對人,說對話:掌握品牌受眾輪廓,精準傳遞價值
從流量到轉單:社群平台健檢、私域導流,讓粉絲留下來
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找對人,說對話 —— 受眾輪廓 × 社群工具實戰
第一堂:受眾輪廓 x 社群工具工作坊
受眾輪廓(Persona)製作
關鍵字提取——「B/C端客人向你購買的原因是?」
行銷文字撰寫與數位行銷工具選擇
流量變客源 —— 泛流量 × 私域導流工作坊
第二堂:泛流量 x 私域導流實戰工作坊
主力社群平台健檢與優化
私域建立,導流與經營
社群平台流量機制分析與練習:短影音/圖文
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Selena 陳珮甄
專注於數位行銷、社群經營與短影音應用,擅長協助品牌透過 LINE 官方帳號經營、短影音製作 與 數位工具整合,提升行銷效益。
光合學院創辦人、小心管理顧問創辦人,專精於新創公司商業模式輔導、企業營運模式優化。為文策院文化創業加速器顧問、松山文創園區文創產業扶植顧問、慈濟基金會青年創新計畫總導師。曾任職美商寶僑家品,歷練消費品行銷、餐飲體系、社會企業與新創發展等領域。畢業於中山大學人力資源研究所,主修組織行為。
目前主要授課內容為個人品牌經營與社群行銷,如何透過短影音、圖文內容產出,藉由泛流量的行銷漏斗,導流至私域的熟客管理經營進行變現轉化。瞄準商務經營者的個人頁面「陳珮甄」目前為7.3萬追蹤,以親子受眾為主的粉絲專頁「陳珮甄 大姐不跑三點半」有6.1萬追蹤數。透過實戰經驗與後台數據,協助每一位小型企業主創造自己的流量與平台。
經歷
光合學院 創辦人,推動「陪跑式」學習模式
曾擔任多家企業與組織的數位行銷顧問,包含 KeepWalking、慈濟 Fun 大視野 專案顧問
長期陪跑中小企業與品牌,協助團隊建立數位營運能力
授課經驗
累積授課堂數超過 80 場次,包含企業內訓、品牌培力課程與公開工作坊
指導學員人數超過 1,000 人,涵蓋文創、零售、餐飲及社會企業等多元產業
課程皆採 理論+實作+陪跑 模式,確保學員能落實於日常營運
過往課程主題
《短影音製作與行銷策略》
《LINE 官方帳號經營與顧客互動》
《品牌社群經營與私域流量建立》
《數位行銷文字撰寫與工具應用》
教學特色
不同於傳統講座僅止於課堂分享,Selena 注重「落地實作」與「陪跑追蹤」,課後透過 LINE 群組持續互動,給予具體 To-do List 與實際改善建議,協助品牌從展前準備到展後轉單,打造長期永續的營運力。